Toimitustiedot

Toimitetaanko minulle?

Thane Direct FI hyväksyy tilauksia toimitettavaksi lähes kaikkiin Suomen osoitteisiin*.

Suomalaiset toimitusajat

Kaikki tilaukset lähetetään 28 päivän kuluessa. Toimitamme yleensä 7-10 päivän kuluessa, mikäli tuotteet ovat varastossa. Viikonloppuna ja pyhäpäivinä tehtyjä tilauksia käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Miten tilaukseni toimitetaan?

Tilauksesi voi toimittaa kansallisesti tunnettu kuljetuspalvelu, kuten DHL, jos olet valinnut maksullisen vaihtoehdon. Kaikissa tapauksissa paketin vastaanottamiseksi vaaditaan allekirjoitus. Varmista, että joku on läsnä määritellyssä toimitusosoitteessa maanantaista perjantaihin klo 8.00-17.00. Varmista myös, että olet antanut oikean puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen, jotta kuljetuspalvelu voi lähettää sinulle tietoa toimituksestasi tekstiviestillä ja sähköpostitse.

Pysymme sinut ajan tasalla!

Lähetämme sinulle sähköpostivahvistuksia pitääksemme sinut ajan tasalla tilauksesi tilasta. Tarkista roskapostikansiosi varmistaaksesi, etteivät sähköpostivahvistuksemme ole siellä. Anna matkapuhelinnumerosi, ja jos mahdollista, kuljetuspalvelumme lähettää sinulle tekstiviestin pitääkseen sinut ajan tasalla toimituspäivänä ja antaakseen mahdollisuuden uudelleen ajoittaa toimitus, jos ajoitus ei ole sinulle sopiva - antaen sinulle kontrollin! Anna matkapuhelinnumerosi tilaussivulla saadaksesi nämä ilmoitukset.